k8x8 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

১. ভূমিকা

k8x8 ("আমরা", "আমাদের") k8x8.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করা সমস্ত ব্যক্তির গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি k8x8 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং প্রচারমূলক অফার। এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

k8x8 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধুমাত্র সেখানেই ডেটা প্রক্রিয়া করি যেখানে আমাদের একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে, যা নীচের বিভাগ 4-এ বর্ণিত হয়েছে:

• আপনার k8x8 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স (21+) যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• প্ল্যাটফর্মের গেমিং, বেটিং এবং বিনোদন পরিষেবা প্রদান করতে, যেখানে আপনি অপ্ট আউট করেননি সেখানে ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ এবং প্রচারমূলক অফার সহ।
• আমাদের অপারেটিং বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করতে।
• আপনার গ্রাহক সহায়তার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নীতি আপডেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত পারফরম্যান্স উন্নত করতে, বাগ ঠিক করতে, মোবাইল লোডিং গতি অপ্টিমাইজ করতে এবং পণ্য উন্নয়ন পরিচালনা করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে।
• বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন BPL সিজন প্রমোশন, ঈদ বিশেষ অফার) এবং নতুন গেম লঞ্চ সম্পর্কে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করেননি।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

k8x8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লেখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলি গেম কন্টেন্ট পরিবেশন করতে, প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং RNG অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় বেনামী বা ছদ্মনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, k8x8 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — k8x8 বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় পরীক্ষায় সহায়তা করতে তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র একটি যাচাইকরণ ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়া করে।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

k8x8 পারফরম্যান্স এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি যা আপনাকে গেমিং সেশনের সময় লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট এবং ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের আচরণ ব্যক্তিগত স্তরে ট্র্যাক করা হয় না।
• পছন্দ কুকি — পরিদর্শনের মধ্যে আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষ া পছন্দ এবং প্রদর্শন সেটিংস।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। k8x8 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

৯. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন k8x8 খেলোয়াড় হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি k8x8 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি, বিনামূল্যে, পঠনযোগ্য বিন্যাসে অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — যদি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষ করে যেখানে এটি সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় প্রত্যক্ষ বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে এটি স্থানান্তর করতে পারেন।

k8x8 কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি চার্জ করবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়। যদি আপনি একটি ডেটা অধিকার অনুরোধের আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার সরাসরি আমাদের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে।

১১. শিশু এবং নাবালকরা

k8x8 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি k8x8 সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

১৩. আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চাইলে বা k8x8 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।